付款条款 · 生效日期：2026年7月20日
付款条款
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Telok Ayer LLC d/b/a Vet Warehouses
本付款条款适用于 Telok Ayer LLC（一家以 Vet Warehouses 名义开展业务的得克萨斯州有限责任公司，以下称“Vet Warehouses”或“我们”）所提供服务的一切费用、计费及付款。本付款条款并入使用条款并构成其组成部分。本付款条款中未定义的首字母大写术语，具有使用条款赋予其的含义。如本付款条款与使用条款在付款事项上存在冲突，以本付款条款为准。
如您已与我们另行签署书面订单、主服务协议或企业协议，则在该文件与本付款条款存在冲突的范围内，以该文件为准。
1. 适用范围
本付款条款适用于本服务的一切费用、计费及付款。本付款条款并入使用条款，并在付款事项存在冲突时优先适用。
2. 费用
2.1 收费标准
费用载于本网站、您的订单或您的订阅确认中。除另有明确说明外，所有费用均以美元计价。
2.2 费用变更
我们可随时变更费用。对于订阅，费用变更自您的下一个续订期开始时生效，并且我们将在变更生效前至少三十（30）天发出通知。在费用变更生效日之后继续使用即构成接受。如您不接受费用变更，您唯一的救济方式是根据第6条在变更生效前终止。
2.3 促销价格
任何折扣、试用、抵用额或促销费率仅在所述期限内适用，且仅适用于所述服务。期满后，标准费率将自动适用，不再另行通知。我们可随时撤回任何促销，但仅对未来期间有效。
3. 订阅期限与自动续订
3.1 三天试用
除结账页面明确说明不适用试用外，符合条件的首次订阅者可获得一次三天试用，每一个人、账户、支付身份及客户身份仅限一次。须提供有效的付款方式。您的试用自 Stripe 创建订阅时开始。
在试用期间，您可以使用向您的账户开放的记录查看、关注清单及其他试用功能。CSV、批量导出及其他仅限付费的数据提取功能，在首次成功支付订阅费用之前仍不可用。
除非您在结账时显示的确切试用结束时间之前取消，否则试用将自动转为您所选择的方案：每月 $25 或每年 $240，并将从您的付款方式中扣款。 您可以在试用期间通过您账户中的“Manage Billing”（管理账单）链接或 Stripe 客户门户取消，以免产生首笔扣款。已取消的试用仍以账单门户显示的访问结束时间为准。资格依据我们的账户、同意、订阅、付款及试用历史记录确定。
3.2 初始期限
您的订阅自我们向您提供本服务之日起开始，并在购买时所述的期限内持续有效（以下称“初始期限”）。
3.3 自动续订
您的订阅将自动续订，于初始期限届满时以及此后每一续订期间届满时（每一期间称为“续订期”）续订与初始期限相同的期间，除非您根据第6条在续订日期之前取消。
订阅即表示您授权我们在每一续订期按当时适用的费率从您指定的付款方式中扣款，无需您另行授权，且除法律要求外无需另行通知。
3.4 续订通知
在适用法律要求的情况下，我们将在续订日期之前向与您账户关联的电子邮件地址发送即将续订的通知。您有责任保持电子邮件地址为最新。未收到通知不影响续订扣款的有效性。
4. 付款
4.1 付款方式
您应提供并维持有效的付款方式。您声明您有权使用您所提供的付款方式。
您授权我们及我们的支付处理方从您的付款方式中扣收所有费用、税款及其他应付款项，包括每一续订期的定期扣款。 该授权持续有效，直至您的订阅终止且所有欠款均已全额付清。
4.2 支付处理方
我们使用第三方支付处理方。您的付款信息将传输至该等处理方，并由其根据其自身的条款和隐私政策进行处理。我们不存储完整的支付卡号码。我们不对任何支付处理方的作为或不作为负责。
4.3 发票结算账户
如我们同意向您开具发票，除发票另有说明外，付款应于发票日期起十（10）天内支付（净额）。付款不得有任何形式的抵销、扣减、反请求或预扣。
4.4 付款失败或被拒
如某笔扣款被拒、被撤销或以其他方式失败，我们可以：
- 在我们确定的任何时间、按我们确定的频次，全部或部分重新尝试该笔扣款；
- 立即暂停或终止对本服务的访问，且无需通知；
- 从与您账户关联的任何其他付款方式中扣款；
- 通过任何合法途径追收所有欠款。
您应及时更新任何无效或已过期的付款方式。我们可以从您的发卡机构或卡组织获取更新后的银行卡信息，并将其应用于您的账户。
4.5 逾期费用
任何到期未付的款项，自到期日起至全额付清之日止，按每月百分之一点五（1.5%）或法律允许的最高利率（以较低者为准）计息。
4.6 追收费用
您应支付我们在追收任何逾期款项时所产生的全部追收费用，包括合理的律师费、诉讼费、仲裁费、催收机构费用及其他开支。
4.7 付款的分配
我们可以按照我们确定的任何顺序，将收到的任何付款用于抵偿您所欠的任何未付款项，而不论您作出何种指定。
5. 税费
费用不含任何税款。您须承担任何机关就您的购买而征收的一切销售税、使用税、增值税、商品及服务税、消费税、预提税及其他税款、征费和关税，但仅以我们的净收入为基础计征的税款除外。
如我们被要求代收或代缴任何该等税款，我们将向您开具发票，您应予支付。如法律要求您预扣任何款项，您应相应增加付款金额，以使我们收到的金额等于在无预扣情况下本应收到的全部金额。
如您主张免税，您应在购买前提供有效的证明文件。免税不具有追溯效力。
6. 取消
6.1 取消方式
您可以通过您账户中的“Manage Billing”（管理账单）链接、Stripe 客户门户，或向 info@vetwarehouses.com 发送书面通知的方式取消您的订阅。取消于当时有效的初始期限或续订期届满时生效。
6.2 取消的效力
取消将停止未来的续订。取消并不终止您支付当期费用的义务。 在已付费期限的剩余时间内，您仍可访问本服务。
6.3 时间要求
为免被收取续订费用，您必须在续订日期之前取消。在续订日期当日或之后提交的取消，于已开始的期限届满时生效，且该期限的费用不予退还。
7. 不予退款
7.1 一般规则
所有费用均不予退还。对于任何不完整的订阅期间、未使用的服务、账户降级，或您未使用本服务的任何期间，我们均不提供退款、抵用额或按比例计算的金额。
无论是您取消，还是我们因违约而暂停或终止您的账户，亦无论您在已付费期间内是否访问过本服务，上述规定均适用。
7.2 因违约而终止
如我们因您违反使用条款（包括违反非消费者报告条款或使用限制）而终止或暂停您的访问，您无权获得任何金额的退款，且当期的所有剩余款项立即到期应付。
7.3 我们无因终止
如我们在无正当理由且您无违约的情况下终止您的订阅，我们将按日比例计算，退还当时有效期限中未使用部分的已付费用。这是您就该等终止可获得的唯一且排他的救济。
7.4 酌情例外
我们可自行酌情决定给予退款或抵用额。任何该等退款或抵用额均属一次性通融，不修改本付款条款，不产生在未来给予任何退款或抵用额的义务，亦不构成对第7.1条的放弃。
7.5 法定权利
本条中的任何内容均不限制适用法律规定的不可放弃的任何退款权利。
8. 服务可用性
8.1 不作正常运行时间承诺
除经我们签署的另行书面协议中明确规定了服务水平协议外，我们不保证任何水平的可用性、正常运行时间或性能。
8.2 服务中断
对于本服务的任何中断、性能下降、停机或不可用，均不给予退款、抵用额或延期，包括因维护、不可抗力事件，或本服务所依赖的任何政府来源数据库不可用、停止提供、被更改或受到限制而导致的中断。
您确认，本服务依赖于由我们无法控制的第三方发布的数据，且我们对任何来源数据库在可用性、格式、频率或内容方面的任何变化不承担任何责任。
9. 有争议的扣款与拒付
9.1 争议通知
您应在扣款后六十（60）天内以书面形式将任何有争议的扣款通知我们。未在该期限内通知的，即视为您放弃对该笔扣款提出争议的权利，并构成您接受该笔扣款准确无误。 通知必须发送至 info@vetwarehouses.com，并须载明该笔扣款、争议金额及争议依据。
9.2 争议解决期间的付款
您应在到期时支付所有无争议的款项。对发票的部分内容提出争议，并不免除您支付其余部分的义务。
9.3 拒付
未首先按照第9.1条办理并给予我们三十（30）天时间解决争议之前，您不得就任何扣款发起拒付、付款撤销或银行争议。
违反本条发起拒付构成对使用条款的重大违约。发生任何拒付时，我们可以：
- 立即暂停或终止您的访问；
- 收取一笔合理且有记录的管理费，以反映我们为应对该拒付而产生的费用，另加支付处理方或卡组织向我们收取的任何费用；
- 宣布您订阅项下的所有剩余款项立即到期；
- 根据第4.6条追收所有款项及费用，包括律师费。
如拒付的处理结果对我们有利，您仍须承担原扣款、本条项下的所有费用以及第4.5条项下的利息。
10. 超额使用、用量与审计
10.1 用量限制
您的订阅可能包括对所访问的记录、查询次数、API 调用、席位或其他指标的限制。超出所述限制的用量，将按我们当时适用的超额费率计费，或由我们选择作为暂停服务的理由。
10.2 以我们的记录为准
除存在明显错误外，以我们对您用量的计量为准。
10.3 审计
我们可以审计您对本服务的使用，以核实合规情况。您应予以配合，并提供对相关记录的合理访问。如审计发现少付金额超过应付金额的百分之五（5%），或发现任何违反使用限制的情形，您应支付差额、第4.5条项下的利息以及审计的全部费用。
11. 因未付款而暂停
如有任何款项逾期未付，我们可以立即暂停对本服务的访问，无需通知，且不承担任何责任。暂停不免除您的任何付款义务，不延长您的订阅期限，亦不使您有权就暂停期间获得任何退款、抵用额或延期。
暂停后是否恢复访问由我们酌情决定，并可以全额付款、支付恢复费及提供有效付款方式为条件。
12. 企业协议与定制协议
企业定价、定制条款、数据许可及 API 访问可通过另行签订的书面协议提供。任何企业条款或定制条款，除非载于经 Vet Warehouses 授权代表签署的书面文件中，否则对我们不具约束力。 任何销售人员的陈述、任何采购订单，以及任何客户表格或门户中出现的任何条款均不具效力，且任何该等条款均被明确拒绝。
13. 货币及他方收取的费用
您须承担您的金融机构收取的任何货币兑换费、境外交易费、电汇费或银行手续费。该等费用不得抵扣您应付我们的款项。
14. 抵销
我们可以将您欠我们的任何款项与我们欠您的任何款项进行抵销。您不享有抵销权。
15. 责任限制
我们因本付款条款而产生或与之相关的责任，在所有方面均受使用条款中责任限制条款的约束。
16. 争议解决
因本付款条款而产生或与之相关的任何争议，包括有关费用、扣款、退款或拒付的任何争议，均受使用条款中争议解决条款的管辖。该条款规定了在得克萨斯州哈里斯县（Harris County, Texas）进行的非正式解决、调解及具有约束力的个人仲裁，并包含集体诉讼弃权及陪审团审判弃权。
本条中的任何内容均不限制我们在任何有管辖权的法院追收任何逾期款项的权利，或根据使用条款寻求禁令救济的权利。
17. 本付款条款的变更
我们可以通过发布修订后的条款并注明新的生效日期的方式修改本付款条款。重大变更于发布后三十（30）天生效。在该日期之后继续使用即构成接受。如您不接受修改，您唯一的救济方式是根据第6条取消。
18. 一般条款
第4.5、4.6、4.7、5、7、9、10、14、15及16条在您的订阅终止或期满后继续有效。使用条款中的一般条款适用于本付款条款，包括有关完整协议、转让、可分割性、弃权、通知及解释的条款。
19. 联系方式
Telok Ayer LLC d/b/a Vet Warehouses
账单事务： info@vetwarehouses.com
法律通知及指定代理人： info@vetwarehouses.com